Uruguay acaba de dar un paso innovador en la forma de seleccionar personal. En medio del conflicto en la industria pesquera, las empresas del sector comenzaron a utilizar por primera vez PIA (People Intelligence Assistant), una plataforma de inteligencia artificial desarrollada en el país que permite realizar entrevistas laborales y test psicotécnicos en forma masiva, automatizada y a distancia.
La herramienta fue creada por la empresa Meet PIA y debutó con el llamado para embarcados en la pesca industrial, donde se presentaron más de 8.500 postulantes. En la primera etapa, el sistema procesó entrevistas a los 420 que ya contaban con libreta de embarque. Según contó a diálogo con Informativo Carve del Mediodía el director comercial de la firma, Martín Do Mato, ya se completaron más de 200 entrevistas en pocos días, la mayoría realizadas desde celulares y en horarios insólitos, como las tres de la mañana.
El funcionamiento es sencillo, los postulantes reciben un link y acceden a una entrevista guiada con un avatar digital, que dura unos 20 minutos e incluye preguntas múltiples y test psicotécnicos. El sistema analiza las respuestas, elabora un informe y genera un ranking en función de la experiencia, los conocimientos y el perfil del candidato. Luego, esa información es entregada a la empresa contratante, que conserva siempre la decisión final.
“Nosotros absorbemos datos, los analizamos y se los damos a las empresas. La decisión sigue siendo humana. Lo que buscamos es ahorrar tiempo, facilitar el proceso y mejorar la calidad de la información”, explicó Do Mato.
Uno de los atractivos de la plataforma es la flexibilidad horaria: los candidatos pueden postularse en cualquier momento del día y desde cualquier lugar con conexión a internet, sin necesidad de coordinar entrevistas presenciales. Según sus creadores, la recepción de los usuarios ha sido positiva, pese a la novedad de interactuar con un avatar.
Además de la industria pesquera, PIA ya está trabajando con empresas locales como Foxis (seguridad y vigilancia) y en conversaciones con multinacionales. El objetivo ahora es expandirse en Uruguay y luego en América Latina, en un contexto en el que la digitalización de los procesos de recursos humanos gana cada vez más terreno.
“Esto vino para quedarse y para seguir mejorando. Los cambios son tan rápidos que hablar de cinco años parece un siglo. Lo importante es poder adaptarnos y acompañar la transformación del mercado laboral”, concluyó Do Mato.
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